МИПОПП | Психология для бизнеса
2 августа 2024
Воспринимать компанию как человека свойственно для нас. Мы говорим: «это его детище», как будто это большое дитя, или: «компания сильно выросла», как будто это подросток, вымахавший за лето.
🌀С середины прошлого столетия эксперты активно используют аналогию жизненных циклов человека с этапами развития компании и, таким образом, предлагают диагностировать текущее и будущее состояние бизнеса.
Существует много типологий, но я сегодня хочу рассказать об одной из них, наиболее аутентичной. Это разработка японской консалтинговой компании IIOSS, международная команда профессионалов которой создала и запатентовала одноименную интегральную организационную теорию. Для ее создания использовались психологические, философские и технические концепции. Подробнее на ее элементах я остановлюсь в вебинаре «Психолог в организации», который состоится 7 февраля.
🌱 Больше о Модели Жизненного Цикла IIOSS SeiJuku™на карточках »
А теперь предлагаю вам представить себя руководителем большой компании под названием «Моя жизнь» и, вооружившись этим инструментом, сделать диагностику себе лично. В какой фазе развития вы сейчас находитесь? На какую стену вы наткнулись сегодня? Каков уровень вашего физического и ментального здоровья. Куда вы дальше живете?
📊Изменить можно лишь то, что измерено и имеет точные характеристики в моменте. Если вы неравнодушный и дальновидный собственник корпорации «Моя жизнь», то сделанные выводы позволят вам вовремя принять точные управленческие решения и сделать вашу жизнь качественной и наполненной.
🔥 Еще больше инсайтов и лайфхаков как для практикующих психологов, так и для людей, практикующих жизнь, на нашем бесплатном вебинаре «Психолог в организации».
«Относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы», — говорил миллиардер и создатель любимой многими сети IKEA Ингвар Кампрад.
Этот гениальный предприниматель перевернул представление о бизнесе, который во многом может и должен оставаться на стороне обычного человека.
При этом деньги — лишь промежуточный этап на пути к чему-то большему.
Например, помощи людям. И эта помощь проявилась не только в том, что он сделал качественную мебель доступной каждому, но и в миллионных пожертвованиях.
В 1982 году Кампрад создал один из самых крупных благотворительных фондов в мире — Stichting INGKA Foundation. Его активы сегодня превышают $ 35 млрд. Организация занимается поддержкой талантливых детей из развивающихся стран, помогает беженцам, отчисляет огромные средства на развитие медицины и защиту животных.
▻ А началось все... со спичечных коробов! Первую сделку будущий гений ритейла совершил еще в пятилетнем возрасте, продав поштучно коробки спичек, которые бабушка купила ему оптом. Позже мальчик переключился на открытки, карандаши и другие мелочи. А в 11 лет, заработав на продаже семян, обменял свой старенький велосипед на гоночную модель.
Когда в 1943 году Кампрад открыл первый магазин легендарной сети IKEA, ему было всего 17 лет.
Чтобы выгодно отличаться ценой от конкурентов, Кампрад находил небольших малоизвестных производителей, проверял качество, закупал мебель в разобранном виде и самостоятельно собирал на складе. Позднее эту опцию он и вовсе предоставил самому клиенту. И это, пожалуй, стало одной из самых главных «фишек» компании.
Кампрад первым сделал возможным оценивать качество мебели еще до ее покупки, организовав специальные демонстрационные залы, где можно было полежать на кровати или посидеть в кресле мечты. И все это — вопреки постоянным препонам конкурентов, которым он был благодарен за возможность становиться еще лучше.
❤ Кампрада не стало в 2018 году. Но в памяти миллионов людей этот человек с большим сердцем будет жить всегда.
«Объединение - это начало. Держаться вместе - это прогресс. Совместная работа - это успех», - Генри Форд.
📄Общая теория систем была предложена австрийским биологом Людвигом фон Берталанфи в 1930-е годы для изучения объектов, представляющих систему. Однако у него был предшественник - русский физиолог Владимир Бехтерев. В начале ХХ века он сформулировал 23 универсальных закона о связи психических и социальных систем. В своем труде «Коллективная рефлексология» Бехтерев высказал мнение о взаимосвязи органического мира и сферы социальных отношений. Например, закон сохранения энергии, закон тяготения, отталкивания, инерции, энтропии, непрерывного движения и изменчивости, и т. д.
Теории систем все более и более активно применяются в различных сферах. И сейчас растет тренд на применение теории систем для работы с бизнес-запросами, для развития команд.
➿ Состояние «мы» (сочетание частей, людей) объединяет в единый процесс. То есть это понятие роднит любые системы. Любой бизнес как психологическая эко-система развивается совместно с отношениями. Бизнес строят люди. И чем выше их умение договариваться, быть в партнерстве и команде, тем успешнее будут проекты. Тактика взаимосвязи и взаимовлияния, развития поля совместной деятельности и то, как работа команды влияет на лояльность покупателей активно применяется.
То есть система – это не только то, что находится внутри организации. Это и то, что ее окружает
Например, если внутри команды слишком много напряжения, то сложно выстраивать успешные программы лояльности покупателей. Но трансформируя энергию разногласий в топливо развития, мы можем существенно изменить ситуацию.
🔵 Карл Юнг говорил, что смысл психотерапии - целостность. Метафорично работу психолога в организации можно сравнить с соединительной тканью в организме. Она не влияет на какой-то один орган или систему, но поддерживает разные. В организме эта ткань выполняет пластическую, защитную, опорную функции. Соединительная ткань поддерживает всю систему.
Так же и организационный психолог – работает индивидуально и с командами, учитывает личные и групповые психологические процессы и умеет фокусироваться на мировой задаче конкретной организации или команды, усиливать эффект синергии от совместной работы талантливых и компетентных людей, поддерживая на пути роста и помогая преодолеть барьеры.
Успех компании предопределен талантом и потенциалом собственника.
🌪 Когда –то слагаемыми факторами потенциала были хорошее образование, связи, интеллект, напористость. Сегодня, в точке пиковой исторической турбулентности ключевой характеристикой успеха становится готовность существовать в неопределенности.
Большинство людей стремятся сделать так, чтобы неопределенности было как можно меньше, т.к. это неприятно. Но есть определенный процент людей, который, несмотря на дискомфорт, может в ней находиться и быть продуктивным.
📍Задача оргпсихолога - помочь руководству компании выделить из всего пула сотрудников тех, кто теряет производительность от неопределенности и оградить их четкими задачами и таймингом. А тех, кто адаптивен, сделать лидерами проектов или давать для решения задачи с максимальным количеством неизвестных.
Самое же большое количество веса неопределенности приходится на плечи собственника. Груз может быть таким большим, что это даже приведет к отказу от реализации достаточно перспективных идей в пользу равновесия и покоя.
А как быть, если собственников несколько и действия их разрозненны?
Обладание устойчивостью – это тренируемый навык. Наша программа «Трехмерное управление компанией» обучает навыкам управления компанией в крайне непредсказуемом мире за счет объемного, целостного восприятия себя и бизнеса.
Больше о программе: https://mipopp.com/psikhologiya-dlya-biznesa/business..
➡ На ближайшем вебинаре «Активация Бизнес-компаса» мы разберем наш метод на примере реального бизнес-кейса, и в результате, в среду вечером, 28 февраля вы уже будете обладать инструментами обретения устойчивости и целостности.
До встречи на вебинаре и программе!
