Илья Щумилов

Под видом критики множество хороших людей пытается пропихнуть друг другу агрессию, обиды, претензии, дискомфорт, непрошеные советы, картинку, корзинку, картонку и маленькую собачонку.

Итак, что такое критика? Это анализ, оценка и разбор какого-либо произведения, явления или продукта (и даже человека), с указанием возможностей улучшения.

Какая у критики цель? Как ни странно, но - помочь её объекту в том, чтобы улучшить себя или своё творение, стимулировать на развитие. Правильная критика вызывает хорошие чувства и положительно мотивирует, потому что объект критики понимает: он не один, ему помогают, за качество его работы переживают из позиции «плечом к плечу».

Мы с вами выросли в очень жёстких условиях, в которых пряников было мало, а кнутов – гораздо больше, чем хотелось бы. Я имею в виду даже не столько семьи (хотя и их тоже), а условия в целом, ту среду, которая нас окружает много лет. Для этой среды типично массовое «недержание негативного аффекта», то есть, абсолютная нормальность публичных реакций любой степени жёсткости на всё подряд, без оценки - уместны ли они, адекватны ли они.

У этого, в свою очередь, тоже есть причины:

- плохие границы в масштабе нескольких поколений;

- неумение контейнировать собственный аффект и дискомфорт;

- жертвенность, готовность терпеть, и в то же время - агрессивность и жестокость (тоже в масштабе поколений);

- собственный Внутренний Критик гигантских размеров;

- мощные, многослойные рационализации (в плане обоснований, зачем всё это нужно – например, чтобы не зазнаваться, вырасти человеком, самивиноваты и т.д.);

Две наиболее распространённые ошибки, которые делают люди нашей с вами ментальности в процессе критики.

1) Во-первых, они выдают своё мнение без запроса

Люди! Если в окружающую среду не было запроса на ваши реакции, то никакого позыва «покритиковать» у вас просто не должно возникать. И уж тем более, не должно возникать обиды на то, что кому-то не интересно ваше мнение и вы как его источник. У вас могут возникать чувства, мысли и реакции в ответ на любой стимул. Но они только ваши, и вам с ними иметь дело.

2) Во-вторых, люди считают критикой всё, что угодно, кроме неё

Признаки хорошей критики:

- она исходит из позиции «плечом к плечу с автором»;

- она уважительна, то есть, принимает во внимание труд другого человека и/или результат этого труда;

- она мотивирует на изменения;
она вызывает инсайты (озарения) о том, как можно что-то улучшить;

- она не задевает самооценку. В идеале, вообще её не касается, потому что не может быть никакой нужды ранить чужое Эго, чтобы донести свою мысль.

Как надо критиковать:

1. Начните с чего-то положительного и качественно его похвалите. Важно сделать это искренне, то есть, действительно найти в предмете критики хорошее, и подробно написать, почему вам это кажется важным. Фальшивая похвала легко распознаётся;

2. Уберите все ваши негативные эмоции в сторону, чтобы не вызвать срабатывание защит. Не подавляйте чувства совсем – просто отложите на время, так как они вам будут мешать;

3. Если ваша критика устная - используйте тёплые подкрепления, позитивный язык тела, улыбку. Дайте почувствовать вашу доброжелательность. Если письменная – то же самое, в пределах возможностей печатного текста;

4. Когда приступаете собственно к пунктам замечаний, вместо указательных предложений используйте Я-сообщения: вместо «вы не правы» – «я не согласен». Так вы избежите обвинительного тона;

5. Будьте как можно более точны и детальны в описании сути, того, что надо поменять и улучшить. Чем подробнее – тем лучше;

6. Делайте акцент на поведении/продукте/творении, а не на самом человеке. Так вы сохраните его от чувства «я какой-то неправильный, пойду лучше полежу в кустах»;

7. Постарайтесь войти в позицию критикуемого, искренне примерить шкуру того, кто уже хорошо потрудился - а не вещать, как всё плохо, из своей позиции. Иногда после этого становится понятно, что какие-то пункты вашей критики легче озвучить, чем сделать, если учесть всё, что уже учёл он. А некоторые нужно делать иначе, чем вам кажется;

8. Не говорите слишком много сразу. Ограничьтесь двумя-тремя пунктами, остальные можно добавить, если будет диалог;

9. Давайте готовые решения, т.е. советы по процессу, которые можно прямо сразу взять и использовать. Если готовых нет – придумайте хотя бы одно, пусть даже сырое. Это облегчит критикуемому задачу;

10.Обязательно закончите чем-то положительным, и снова - хвалите качественно и подробно. Чем лучше погладите в начале и в конце, тем лучше будет воспринято то, что в середине.

Показать полностью…

Когда человек обращается к психологу, он часто ждёт, что ему выдадут волшебную таблетку, которая поможет решить все его проблемы. Если бы такая таблетка существовала, то она бы называлась "бережное отношение к себе". При регулярном приёме улучшения начнутся практически сразу на всех уровнях:1. ЗдоровьеБережное отношение к cебe помогает сохранить здоровье, а это - основа нашего благополучия. Трудно быть счастливым, когда приходится отвлекаться на физические недомогания. Избегая стрессов, неправильного питания, вредных привычек, можно предотвратить множество заболеваний и улучшить общее самочувствие. Всё в нашей жизни взаимосвязано, поэтому психологическое исцеление невозможно, если тело не в порядке. С этого нужно начинать.2. СамооценкаБережное отношение к собственному телу и чувствам помогaет повысить самооценку и уверенность в себе. Когда мы заботимся о себе, откликаемся на собственные физические и эмоциональные нужды, мы чувствуем себя более комфортно и уверенно. К тому же, имея навык заботы о себе, мы меньше зависим от других и можем быть опорой для близких.3. ОтношенияКогда мы бережны к себе, мы лучше понимаем свои потребности и желания, а также можем улучшить свои отношения с другими людьми. Если мы знаем, что нужно нам самим, мы можем лучше понять, в чем нуждаются другие. Так работает эмоциональный интеллект.4. РеализацияБережное отношение к себе может сделать нас более успeшным и эффективным в работе и личной жизни. Когда мы уделяем время себе и своим потребностям, мы можем сосредоточиться на том, что действительно важно для нас, а не действовать под влиянием чужих ожиданий, чтобы снова выгореть или разочароваться.5. PазвитиеБережное отношение к своим эмоциям и физическому состоянию помогает нам развиваться как личность. Осознавая свои потребности, мы учимся лучше понимать себя и свои желания, развиваться и заниматься тем, что нам по-настоящему интересно, что нас вдохновляет и благодаря чему мы растём.Бережность - это ключ к лучшей жизни, и этот подход можно освоить в любой момент.

Показать полностью…

Самое страшное для токсичных людей - это когда ты отодвигаешься от них на безопасное расстояние. Или вообще исключаешь их из жизни. Для них это хуже любой ссоры. В ссоре они всё еще будут производить неустанные попытки вас кошмарить. А в игноре они не могут до вас дотянуться, и потеря контакта означает для них потерю возможности, как они мило называют это, "быть самим собой". Когда вы говорите один раз "угу" и исчезаете, они начинают паниковать. Они чувствуют себя беспомощными, как дети. Они будут предпринимать все детские попытки вернуть вас в свою жизнь. Там будут хороши любые средства от "мама, а вот папа разрешил" до "падания на пол и дрыгание ногами, с криками" до детских обвинений "ты плохой!". От токсичных людей надо уходить, как в программе защиты свидетелей в США. Резво, в один день, с накладными усами, в неизвестном направлении. Вы главное не бойтесь за них - они найдут кого кошмарить. От токсичных людей часто не уходят, потому что они умеют относиться к жертве по-особенному, возводя ее на некий пьедестал - и заставляя чувствовать себя особенной. И даже - ик - любимой. Любимой мученицей. И там же на пьедестале токсичный человек нещадно хлещет жертву своей любви моральной плеткой обесценивания, подминания под себя, манипулируя сознанием и поведением и засовывая в рамки своей нарциссичной картины мира. Этот особенный статус больно терять. Кто еще так искусно выделит вас? Но когда понимаешь эту ситуацию и роли каждого в ней, то понимаешь, что терять нечего и надо бежать, теряя тапки. Кстати, токсичные люди не знают, что они токсичные, так что не ждите от них осознанности. Полагайтесь на свой собственный компас. И нет, они не меняются. Токсичность для них - это единственный способ взаимодействия с другими и выживаемости в мире. Но вас это не касается.

Показать полностью…