Психология делового общения
9 августа 2024
Брайан Трейси - "Психология достижений"
Что происходит в сознании людей, которыми все восхищаются - в сознании тех, кто достиг фантастического успеха? Устроен ли их ум по-иному? Обладают ли они особыми талантами, о которых обычным людям не стоит и мечтать? Несомненно, некоторые обладают. Однако большинство из них обходится без сверхталантов. Большинство успешных людей просто обладают непоколебимым стремлением и волей к успеху. Тогда откуда у них это стремление? Какая движущая сила ведет их к великим достижениям? Есть ли человек, который знает ответ на этот вопрос. Есть! Брайан Трейси всю жизнь посвятил изучению успеха. Психология достижений раскрывает секреты мышления великих людей. Брайан Трейси познакомит вас с приемами изменения вашего образа мыслей и вашего поведения, которые помогут вам стать успешными. Брайан Трейси научит вас, как открыть в себе "сферу таланта". Вы научитесь определять, какое занятие вам по душе, от чего зависит ваше желание быть успешными и как сделать ваш успех максимальным.
19 апреля 2024
Как сформировать хорошие отношения в коллективе
В любом коллективе, будь то офис, производственное предприятие или учебное заведение, важно сформировать хорошие отношения между сотрудниками. Это способствует эффективной работе, повышает производительность и общую атмосферу в коллективе. Однако, чтобы добиться гармонии, необходимо понимать основные причины конфликтов и знать секреты формирования хороших отношений.
Одной из основных причин конфликтов в коллективе является недостаток коммуникации. Недопонимание, недоверие и непонимание друг друга могут привести к негативным эмоциям и конфликтам. Поэтому важно уделять внимание коммуникации, слушать друг друга, высказывать свои мысли и чувства, а также уметь конструктивно разрешать возникающие разногласия.
Другой важный аспект - это трудовая дисциплина. Соблюдение правил и регламентов работы способствует упорядоченности и эффективности труда. Нарушение дисциплины может вызвать раздражение у коллег и привести к конфликтам. Поэтому важно быть ответственным, выполнять свои обязанности в срок и уважать правила коллектива.
Секреты хороших отношений в коллективе заключаются в уважении, толерантности и сотрудничестве. Важно уважать мнение и достоинство других сотрудников, быть открытым к диалогу и готовым к сотрудничеству. Также важно уметь проявлять толерантность к различиям во мнениях, принимать друг друга такими, какие мы есть, и стремиться к общей цели - успешной работе коллектива.
В целом, формирование хороших отношений в коллективе требует усилий и внимания со стороны каждого сотрудника. Важно помнить, что только благодаря взаимопониманию, уважению и сотрудничеству можно создать атмосферу доверия и гармонии, которая способствует успешной работе и достижению общих целей.
10 апреля 2024
Самый важный этап переговоров – первые пять минут. Согласно исследованию, опубликованному в американском Journal of Applied Sciences, в подавляющем большинстве случаев по первым пяти минутам переговоров можно предсказать их итог. В эти пять минут необходимо сосредоточиться на «приглашении к разговору, интонационной выразительности, что, в сущности, означает имитацию эмоционального состояния говорящего и копирование его интонаций». С помощью этого приёма шансы добиться желаемого сильно возрастут.
Именно в эти пять минут за вами наблюдают пристальнее всего..В общем, неудачное начало может сделать все ваши дальнейшие аргументы пустой тратой времени. Но если в эти пять минут вам всё же удастся расположить к себе вторую сторону, то вас, по крайней мере, внимательно выслушают.
Запомните, что очень важно выражать личную заинтересованность и показывать, что Вы не равнодушны к тому, что происходит во время переговорного процесса.
Не бойтесь улыбаться, если Вы довольны ходом процесса переговоров. Наоборот, если же Вам не нравится то, что Вы слышите – дайте второй стороне это понять. Демонстрируя недовольство, Вы повышаете доверие к себе и таким образом можете выиграть больше. Ведь эти эмоциональные сигналы покажут Вашим партнёрам, что Вы действительно заинтересованы в предмете разговора, тщательно изучили предмет и понимаете,
