Лучшие мысли | Саморазвитие | Психология

4 обязательных шага, которые помогут наладить эффективную работу в команде


Дисциплина — это хорошо, но когда от одного взгляда начальника все замирает внутри, работается хуже. Впрочем, как и в тех случаях, когда он берет абсолютно все на себя, не оставляя свободы мыслей и действий. Как понять, что ваш стиль управления не эффективен, и что с этим делать?


Если в команде есть проблемы — низкая эффективность, срывы дедлайнов, слабые заместители, необходимо выяснить, как руководитель влияет на эту ситуацию. Ведь любой бизнес — это отражение личности лидера. Его ценностей, мышления, взглядов. Когда руководитель осознает, что команда — его зеркало, появляется возможность для взрослого диалога с самим собой, а затем уже с коллективом: все ли нужные шаги я сделал?


1. Качественная обратная связь
Если сотрудник совершает ошибку, важно обсуждать это с ним из взрослой позиции, без обвинений и нравоучений. Начните с выстраивания «моста»: отметьте сильные стороны человека, то, что у него получается хорошо. Только после этого переходите к обсуждению самой ошибки и ее последствий. Но не стоит говорить о том, какой сотрудник плохой, невнимательный, неусидчивый — оцениваем действия, а не личность.


Далее руководителю захочется дать инструкцию провинившемуся сотруднику: «Впредь ты должен делать так или так». Но это приводит к формату детско-родительских отношений. Здесь важно не надавать четких указаний, а задать вопрос: «Как ты думаешь, что можно предпринять, чтобы избежать такой ситуации в будущем? Какие будут предложения?»


Только выслушав предложения сотрудника, руководитель может дать обратную связь. Дальше важно «синхронизироваться»: совместно выработать план действий и убедиться, что сотрудник готов его выполнять. Утвердительное «да» в ответ будет негласной подписью под вашим договором.


Ключевые принципы обратной связи:


Оценивайте действия, а не личность сотрудника;


Начинайте с сильных сторон;


Избегайте обвинительного тона;


Задавайте вопросы: «Как ты видишь решение?»;


Давайте сотруднику высказаться первым;


Достигайте взаимного согласия по плану действий


2. Отказ от гиперконтроля
Если командой управляет властный, гиперконтролирующий лидер, то она будет слабой. Это может звучать парадоксально, но факт остается фактом: если начальник взваливает на себя почти все, то зачем команде «перенапрягаться» и брать ответственность?


Директивный стиль управления формирует инфантильную позицию у сотрудников, подрывает их мотивацию. В тот момент, когда лидер ослабляет контроль и дает сотрудникам пространство для принятия решений, они начинают действовать из сильной позиции.


3. Общее видение целей
Руководители часто разрабатывают план по развитию компании, делают стратегические сессии, но не всегда привлекают сотрудников к этому процессу — и команда словно работает вслепую. Еще больнее для коллектива, когда лидер вообще не погружает его в цели компании.


Если у вас уже есть план развития на год, на три или пять лет, обязательно поделитесь им с сотрудниками. Важно не просто поделиться, а убедиться в том, что члены команды понимают эти цели и видят, как могут помочь в их достижении. Часто люди воспринимают свою работу как просто набор задач, не связанный с общей стратегией, и тогда теряется мотивация. Четко сформулированные цели компании — это как путеводная звезда, точка В в навигаторе. Только так можно двигаться в одном направлении.


4. Создание смыслов
Люди хотят чувствовать значимость своей работы. Понимание своей ценности как профессионала дает глубокое чувство удовлетворения. Предлагаю ответить на вопрос: а ради чего большего существует моя команда? Ради чего большего мы создаем эту команду?


Очень важно сформулировать и зафиксировать смыслы компании. Подумайте, как ваш бизнес влияет на:


сотрудников,


клиентов,


качество жизни в вашем регионе,


на страну и общество в целом.


Возможно, вы скажете: «У меня небольшое рекламное агентство, как вообще я могу влиять на мир?» А вы влияете: создаете рабочие места, помогаете бизнесу развиваться, поддерживаете экономику региона. Очень важно, чтобы и вы как лидер, и ваша команда видели: вы создаете не только продукт/услугу — вы создаете изменения. Покажите это вашим сотрудникам.


Здесь хочется привести одну простую, но емкую метафору: «Два строителя кладут кирпичи. К одному строителю подходят и спрашивают: „Что ты делаешь?“ Он говорит: „Я кладу кирпичи“. А другой отвечает: „Я строю храм“».


Сделайте так, чтобы каждый из ваших специалистов понимал, какой «храм» он строит


Это понимание также защитит людей от внутреннего обесценивания своего труда, вроде: «Ну, что я там сижу, принимаю заявки?» А именно эти заявки помогают бизнесу расти. На примере рекламного агентства: благодаря качественной рекламе и классному контенту, кто-то успешно запускает новое дело.


Сильная команда будет у того лидера, который к ней готов. Когда отношения строятся из взрослой позиции, а лидер — это тот человек, который не подчиняет и требует, а вдохновляет, показывает цели, дает качественную обратную связь, тогда команда начинает по-настоящему формироваться. Сотрудники не просто на автомате выполняют свои обязанности, они видят свой вклад. Такой командой хочется руководить, она способна на выдающиеся результаты и, что самое важное, может найти такие идеи и решения, до которых лидер в одиночку мог бы и не догадаться.

Пока нет комментариев

Частая тревога: как самостоятельно отличить обычное волнение от серьезного расстройства


Тревога, панические атаки, опасения и рациональная настороженность — когда все эти проявления становятся невротическими и требующими коррекции?


Разница понятий
Для начала нужно дать определение всем тем понятиям, о которых мы будем сегодня говорить. Рассматривать тревогу, панические атаки и серьезные расстройства будем с позиции РЭПТ (рационально-эмоциональной поведенческой терапии А. Эллиса).


И тревога, и паника являются иррациональными эмоциями. Что это значит? Это значит, что они сверхинтенсивны, непропорционально сильны относительно тех событий, по поводу которых они возникают. Дальше объясню это на примерах.


Итак, даем определения.


Паническая атака — это кратковременный приступ страха, сопровождающийся яркими телесными ощущениями (учащение пульса, дыхания, дрожь, потливость, слабость в конечностях). Эти ощущения приводят к страху смерти, страху упасть в обморок или сойти с ума прямо здесь и сейчас.


Тревога — это продолжительное по времени предчувствие «чего-то нехорошего», «необоснованное забегание вперед». Не сопровождается страхом смерти. Может быть по поводу любых сфер жизни, не только по поводу здоровья (отношения, работа, финансы и так далее). Особо отметим тревогу по поводу возможного возникновения панической атаки.


Как отличить обычное волнение от этих иррациональных чувств
Есть один крайне важный критерий. Если чувство заставляет человека избегать объекта страха, заставляет цепенеть, бездействовать, то это тревога или уже даже паника. Например, однажды человек испытал приступ паники в метро — и теперь, боясь повторения приступа, в метро даже не спускается — избегает.


Или у человека есть денежный долг — и он вместо того, чтобы заниматься решением вопроса по закрытию долга, сидит и тревожится, что скоро случится катастрофа, у него все отнимут и он пойдет нищим по миру — это тревога так на него действует.


А волнение, опасение, настороженность — это рациональные эмоции. Они нас мотивируют на решение проблем, подстегивают к деятельности. В этом и заключается главное отличие.


Теперь перейдем к серьезным расстройствам и к тому, как их заподозрить у себя. Когда мы говорим о расстройстве, то имеются в виду тревожно-фобические невротические расстройства, к которым относятся: изолированные фобии, паническое расстройство (панические атаки), социофобия, ипохондрия и ОКР (обсессивно-компульсивное расстройство). Чаще всего встречается тревожное расстройство с паническими атаками.


Чем отличается расстройство от единичных панических атак или тревоги: чек-лист
Мы говорим о сформировавшемся тревожном расстройстве тогда, когда меняется образ жизни человека из-за его тревоги и приступов паники.


Меняется образ жизни следующим образом:


сужается «безопасная зона» — человек избегает удаления от безопасных для него мест (дом, офис), перестает выезжать за пределы сначала города, потом района, потом двора;


возникает стремление постоянно мониторить свои телесные ощущения и жизненные показатели (измерение давления, пульса, контроль дыхания);


начинаются походы по врачам с целью убедиться, что не возникла патология (это уже можно считать ритуалом, после проведения которого человек на некоторое время успокаивается);


много времени начинает уделяться чтению статей в интернете, поиску объяснения своим симптомам, общению на форумах и в чатах;


отменяются сначала неважные встречи и поездки, далее — значимые встречи, что часто приводит к увольнению с работы и невозможностью поиска новой.


Таким образом, вся жизнь закручивается вокруг телесных ощущений, страха заболеть серьезной болезнью и умереть во цвете лет — сформировалось тревожное расстройство.


Когда следует обращаться к психотерапевту
Панические атаки случаются регулярно, хотя бы раз в неделю.


Начали избегать пугающих, опасных мест — метро, торговые центры, магазины, кафе.


Есть непреодолимое желание мерить давление или пульс, чтобы успокоиться хотя бы на время.


Стали отменять встречи и дела из-за страха, что «вдруг станет плохо».


Если находите у себя хотя бы два пункта, то вы уже ступили на путь формирования расстройства. И чем раньше вы начнете от него избавляться с помощью психотерапии, тем легче и быстрее вернете себе жизнь «как раньше».

Пока нет комментариев

Мы живём в эпоху, когда ceкcyaльность продаётся как товар с гарантией мгновенного эффекта. Кино, реклама и соцсети культивируют миф о спонтанном влечении, которое должно возникать легко и непринуждённо, будто по щелчку пальцев. Но реальная человеческая ceкcyaльность устроена куда сложнее и интереснее этого примитивного сценария.


Нейробиология и современная секcoлогия давно развенчали представление о том, что возбуждение возникает самопроизвольно. Наше либидо - это капризный оркестр, где дирижёром выступает контекст, а не только физиология, поэтому модель "стимул-реакция", где желание появляется как рефлекс на привлекательного партнёра, не отражает полную картину.


Тот самый "внезапный" порыв страсти, которого все жаждут, в действительности обусловлен десятком факторов, включая эмоциональное состояние, окружающую атмосферу, текущий уровень стресса и культурные установки, усвоенные с детства.


Особенно показательно в этом плане исследование Розмари Бассон, которое перевернуло представление о женской сексуальности. Оказалось, что у многих женщин (да и у немалого числа мужчин) желание не предшествует секcyaльной активности, а следует за ней. Сначала возникает ситуация интимной близости, и только потом пробуждается настоящее влечение. Это полностью противоречит популярному мифу о "спонтанном желании" как единственно правильном.


Опасность этой гонки не только в том, что она обрекает на вечное неудовлетворение. Хуже другое - она лишает человека возможности узнать подлинную природу желания, которое в зрелых отношениях перестаёт быть рефлексом и становится осознанным выбором.


Наверное, самое вредное наследие мифа о спонтанном влечении - это убеждение, что хороший ceкс непременно случается сам собой, без усилий. В действительности страсть в длительных отношениях похожа на сад - она требует внимания, заботы и иногда новых решений, если в одном из его уголков цветам перестало хватать солнечного света.

Пока нет комментариев

НЕЗАВИСИМОСТЬ ИЛИ ОДИНОЧЕСТВО?
В современном мире женщина всё чаще выбирает не только семью, но и себя. Карьера, бизнес, личная реализация — это не просто тренд, а часто осознанный, хоть порой и вынужденный выбор женщины. Но где проходит граница между здоровой самостоятельностью и незаметно подкрадывающимся одиночеством?


Самостоятельная женщина берёт на себя ответственность за свою жизнь, решения, успехи и ошибки. Она не ждёт спасателя, не перекладывает свой выбор на партнёра, умеет полагаться на себя.


Но что происходит, когда внутренняя независимость становится бронёй, отгораживающей не только от слабости, но и от близости? Чем выше стены собственного успеха, тем сложнее довериться, расслабиться, быть уязвимой рядом с другим человеком/другом/партнером.


Женщина-лидер часто сталкивается с дилеммой: строить отношения или свое дело? Как дать место партнёрству, если привычка к самостоятельности стала критерием выживания?
Иногда основа такой силы — неуверенность и страх: зависимость воспринимается как опасность, а уязвимость — как слабость, за которую обязательно "накажут", воспользуются. Важно заметить, что за образом железной леди часто прячется травмированная часть, которая боится отвержения, осуждения и разочарования.


Парадокс в том, что чем сильнее женщина старается выстроить опору на себя, чем сильнее и финансово и эмоционально она становится, тем больше она оказывается "должна", ответственность пораждает множество обязательств, тем тяжелее ей становится ее выносить, разделить ее с кем- то становится одновременно так заманчиво и страшно! Заметить того, кому захочется довериться практически невозможно. Слишком привычно быть опорой — и неудобно просить поддержки.
Высокомерие и обесценивание становятся обеденным защитным механизмом.


Как же начать заботиться о себе прямо сейчас? Какие звоночки важно видеть?


✅ Учитесь замечать свои настоящие чувства, телесные ощущения: если рядом с людьми вы постоянно напряжены — это тревожный сигнал.
✅ Доверяйте, а не контролируйте — быть открытой и при этом не терять себя возможно, но только когда научитесь делиться, а не "функционировать". Человечность- путь к живым, пульсирующим отношениям.
✅ Пересмотрите установки: быть сильной — хорошо, но вы не обязаны быть "железной" всегда. Важно найти баланс между внутренней опорой и способностью быть живой рядом с другим.


Независимость даёт свободу, но иногда она становится клеткой. Чем вы платите за свою силу — и не пора ли примерить другую роль?
А какие ещё роли у вас есть?


Боитесь ли вы позволить себе быть уязвимой, даже когда очень нуждаетесь в поддержке?


Откликнитесь в комментариях — ведь ваша история может кого-то поддержать.

Пока нет комментариев