Руслана Кондратенкова /
Лента
2 августа 2024
Опыт одной маленькой страны с большим сердцем доказывает, что делать это не только можно, но и нужно. В 1972 году четвертый король Бутана, Джигме Сингье Вангчук, предложил определять благополучие местных жителей не только по экономическим показателям, но и по уровню их счастья.
Так, наряду со знакомым многим понятием ВВП, появилось еще одно — валовое национальное счастье (ВНС). Для определения его уровня Центр бутанских исследований и валового национального счастья проводит опросы удовлетворенности людей в основных сферах жизни, а специальная комиссия (Gross National Happiness Commission) работает над тем, чтобы этот уровень повысить.
Идея осчастливливания людей воодушевила мировое сообщество настолько, что в 2012 году Генеральная Ассамблея ООН учредила особую дату — 20 марта отмечается Международный день счастья.
🌎 Постепенно опыт Бутана начали перенимать и другие страны — похожие структуры в сфере управления появились в Объединенных Арабских Эмиратах, Венесуэле, одном из штатов Индии, Нигерии. Вопросом изучения счастья всерьёз озадачились в Дании — там появился Институт исследования счастья (Happiness Research Institute).
📈 Повышать уровень счастья можно не только в масштабах целых стран. Сегодня в крупных зарубежных и российских компаниях для этого появляются специальные департаменты. С помощью индекса счастья (eNPS — employee Net Promoter Score) директора или менеджеры по счастью определяют, насколько сотрудники довольны условиями труда, и работают над их улучшением.
Появились должности «директор по счастью», «директор по состоянию», «директор по жизненной энергии (VQ)» и даже - «директор по кайфу». И это один из самых важных долгосрочных вкладов в развитие бизнеса: счастливые сотрудники продуктивны и лояльны. Они не только выполняют план, но и вдохновлены и вовлечены в то, что делают.
Как превратить малопродуктивную бизнес-рутину в коллективное творчество?
Создать слаженную команду мечты, где каждый максимально раскрывает свой потенциал на пользу общего дела и не перетягивает одеяло на себя. О том, как объединить разрозненный коллектив в единый продуктивный механизм, где есть место индивидуальности каждого, Патрик Ленсиони написал в своем бизнес-романе «Пять пороков команды».
Взяв за основу повествования собирательный образ и историю компании в Кремниевой долине, автор смог на ее примере доступно показать, как грамотное выстраивание взаимодействия между коллегами может изменить всё.
📘В центре сюжета — Кэтрин, которую наняли на должность исполнительного директора ранее успешной компании DecisionTech во многом исключительно благодаря ее умению наводить порядок в самых запущенных организационных схемах. Изначально 57-летняя жена тренера баскетбольной команды и мать троих детей вызывала у более молодых и прогрессивных коллег немало вопросов. Казалось, что представительница старой школы «синих воротничков» с минимальным опытом работы в данной области меньше всего подходит на роль спасателя тонущего корабля компании. Но как же они ошибались!
«Не финансы. Не стратегии. Не технологии. Командный дух остается главным конкурентным преимуществом, потому что это большая редкость»
Пишет Ленсиони о важности здорового корпоративного климата в любой организации.
🔥 Именно его и удалось воссоздать Кэтрин, проведя за собой через горнило важных трансформаций уже трещавший по швам коллектив компании.
➡ Листайте карточки, чтобы узнать, над какими коллективными пороками работала героиня и предстоит поработать тем, кто хочет превратить свою разрозненную команду в отряд победителей »
📍Книгу рекомендует PCC ICF Евгения Вырвич, преподаватель программы «Процесс-ориентированный коучинг: эволюционное движение личности и бизнеса» МИПОПП.
Дочь сказала матери: "Ты к нам не приходи пока... Спасибо, конечно, за все, что ты делаешь, но пока не приходи".
Мать не ожидала, она надевала пальто и собирала сумку, - она приходила сидеть с ребенком, пока дочь ездила на фитнес. И как-то растерялась после этих слов. Думала: может, она что-то не так сделала? Какую-то ошибку допустила? Не так посмотрела или не так ребенка положила в кроватку?
Нет, не в этом было дело. Просто родители мужа были люди богатые, с положением в обществе. Они сами хотели навещать внучку ежедневно, дарить дорогие подарки, важно пить чай в гостиной, - квартиру молодым они же купили, так что это почти их гостиная. И чашки их. И чай их, - они подарили красивую жестяную коробку. И мебель их.
Так что они имеют полное право приходить каждый вечер и играть с младенцем. Младенец тоже их. А мама дочери - простая женщина, проводник на железной дороге. И выглядит непрезентабельно, неприятно, некрасиво. Неподходяще выглядит. Дочь это спокойно матери объяснила.
"Посмотри, мама, как ты растолстела. И какие у тебя волосы. Седые волосы, это неприлично. Ты одета плохо, какие-то кофты покупаешь нелепые. Тебе надо заняться собой, привести себя в порядок, а потом приходи. Это я для твоей же пользы говорю, но ты действительно плохо выглядишь. И пахнет от тебя поездом!". Мама посмотрела на себя в красивое зеркало, уходя, - что же, дочь права. Внешний вид "два", как в школе говорили. И лицо такое одутловатое, с красными щеками, морщины вокруг рта. Некрасиво, действительно. Женщина вышла на улицу и почувствовала комок в горле. А потом слезы потекли по красным щекам, - хотя что плакать-то. Справедливая критика.
И эта мама пришла в свою крошечную каморку, - приличнее говорить "в студию". Села на диванчик и долго сидела, смотрела фотографии в стареньком телефоне: вот дочка маленькая, вот она в школе, вот университет закончила, улыбается, а вот свадьба. А вот малышка-внучка в кроватке. Вот и вся жизнь. Все в целом хорошо. А если тебя попросили не приходить потому, что ты слишком толстый и некрасивый, - это не страшно, так ведь? Ты же выполнил свою роль, а сейчас главное - не мешать, не лезть, не портить счастье любимым людям. Если им будет нужно, они позвонят и позовут, как обычно. И все снова будет хорошо. Как обычно.
Но это не конец истории. Потому что эта женщина не была размазней и слабачкой, - она одна подняла дочь и дала ей образование, а это кое-что значит, не так ли? И проводником работать - тоже не сахар. Но она справлялась. Она сиротой была, но не жаловалась и работала, - так что характер был. Просто она была очень добрая и покладистая...
Эта мама пошла сама в скромный спортзал и перестала есть вредное. Вообще почти перестала есть от стресса и обиды. Волосы, - а что волосы? Она их просто покрасила и постригла. Морщины ей разгладили косметологи, не так уж и много их оказалось, если правильно макияж наложить. Одежду себе купила, - это тоже недорого. А потом попросилась в другой поезд и познакомилась с мужчиной из Благовещенска. Уволилась и уехала. Прекрасный город, как выяснилось. Причем все это произошло довольно быстро - месяца полтора прошло.
И когда дочь позвонила наконец, позвала посидеть с ребенком, потому что няня уволилась, а муж где-то гуляет, а его родители показали себя с самой мерзкой стороны и начали устраивать скандалы, и попрекать имуществом, эта мама честно сказала, что пока не может прийти. Она на Дальнем Востоке сейчас. Но когда-нибудь обязательно приедет. Когда будет возможность. Или вы ко мне приезжайте, - я вас всегда рада видеть и никогда не выгоню, если что.
Дочь пока не уехала к маме. Она судится с бывшим мужем и его богатыми родителями за имущество, - это долгая песня. И тоже эта дочь рассматривает иногда фотографии в отличном телефоне: мама присылает виды на реку Амур и на сопки. И селфи: ничего так она теперь выглядит. Хоть сейчас приглашай и пускай в гостиную с элитой общества. Только далековато они сейчас друг от друга.
Но, может, еще встретятся...
Шарик, он не очень умный. Мася хитрая как лиса, а этот простоват.
Вчера я ушел из дома рано и задержался до поздна, Сашка рассказывает, что как только дело пошло к вечеру, Шарик заволновался.
От еды отказался (это Шарик-то, который готов есть все время, пока не спит), похолодало, Саша запустил собак в дом.
Мася улеглась на диван и задрыхла, а Шарик в зал даже не зашел, лег в прихожей, мордой в дверь. С наступлением ночи, стал скулить.
Когда его выпустили, сел у ворот и стал смотреть на дорогу.
Так и просидел почти до утра, пока я не вернулся.
Этих вот, флегматиков-интровертов, не поймешь. Вроде спокойный как медведь в спячке, а вот поди ж ты.
Мася знала, что я вернусь, не первый раз возвращаюсь поздно, она умная, а Шарик, да, глуповат. Каждый раз беспокоится, когда я ухожу, а вдруг в этот раз не вернусь? И ведь однажды Шарик, не дай бог, может оказаться прав, ну и кто тут глупый…
Если верность и тревога за близких это глупость, то нафиг нам такой ум.
Пусть уж лучше так.
Я вот тоже, разные религии изучал как мог и нигде не встречал, чтобы человека создатель по голове погладил, за то что он умный. Хорошие мозги это важно, конечно, кто бы спорил.
Но есть вещи важнее. Совсем, навсегда важнее.
