Сегодня
На супервизии специалист перечислял:
— КПТ, гипноз, НЛП, телесные техники… Сейчас думаю пойти ещё на одно обучение. Хочется наконец найти свой метод.
Его спросили:
— А с чем вы уже умеете работать хорошо?
Он задумался.
Меня цепляют такие поиски.
Иногда новое обучение действительно нужно: не хватает компетенции или появился другой круг задач. Иногда важно попробовать разные школы. А иногда методы прибавляются быстрее собственной практики — и каждый новый обещает то чувство профессиональной цельности, которое не успело вырасти из опыта.
Я бы различал широту инструментов и глубину ремесла.
Свой способ часто становится заметен не тогда, когда изучено всё, а когда одну работу умеешь делать точно много раз.
Полезный вопрос:
что я уже умею делать хорошо — и станет ли это глубже, если некоторое время не добавлять ничего нового?
Он несколько лет говорил:
— Когда-нибудь открою свою кофейню. Маленькую, уютную, чтобы люди приходили как к себе.
Знакомый владелец позвал его провести вместе субботнее утро.
В 6:40 они приняли молоко, потом не вышел бариста, сломалась кофемолка, пришлось разбираться с поставщиком.
К полудню он сказал:
— Если кофейня — это вот это каждый день, я, кажется, не хочу кофейню.
Меня цепляют такие столкновения мечты с её буднями.
Иногда нас останавливает трудность, которую можно освоить. Иногда не хватает ресурса. А иногда оказывается, что хотелось не самой деятельности, а того, что она обещала: свободы, своего места, красивого образа жизни.
Я бы различал цель и эффект, который мы надеемся через неё получить.
Полезный вопрос:
если убрать красивую картинку результата — хочу ли я жить тем, из чего эта цель состоит?
/благодарному слушателю
Знаешь, я представила себе, что наш опыт, наши знания о жизни, которые мы пропустили через себя - это книга
и вот эту книгу мы можем сами легко обесценить: раздавать листочки направо и налево,
либо этой книгой прижимать капусту вместо груза, чтобы она лучше квасилась,
или там окно придержать, чтобы не закрывалось, подпереть ею дверь,
или вообще оставим на полке пылиться без применения..
Но если есть потребность делиться «своей книгой» опыта и знаний, есть сильный импульс говорить - значит вероятно прямо сейчас есть люди, кому это тоже важно услышать и впитать, кому это ценно
А распознать этого благодарного слушателя, передать ему свои знания - это наша зона ответственности
я вот решила, что хватит складировать свои «томики» опыта и знаний, и пора делиться тем, что насобирала,
пора уже наконец обратиться к своему благодарному слушателю, читателю
возможно это тоже кому-то будет ценно прочитать и покрутить в голове, кроме меня
не всем конечно, и не каждому, но вдруг кому-нибудь еще
поставь какой-то знак, если есть отклик на то, что я пишу 🙌🏻 так я пойму, что тебе это нужно, и я буду продолжать
Опыт сам по себе ещё не становится профессиональным капиталом
⠀
Можно десять лет работать с людьми, провести сотни встреч, написать множество текстов и всё равно регулярно ловить себя на ощущении, что очередную задачу приходится собирать почти с нуля.
⠀
Где-то уже была похожая ситуация. Когда-то вы точно находили хорошую формулировку. В одной из сессий сработал важный вопрос. В старом посте была метафора, которая очень точно объясняла сложную вещь. Клиенты несколько раз говорили похожими словами об одной и той же проблеме.
⠀
Вы всё это знаете. Но в нужный момент не можете быстро достать.
⠀
Мне кажется, здесь полезно различать опыт и профессиональную память.
⠀
Опыт возникает сам по себе, пока вы работаете. Профессиональная память требует ещё одного действия: из произошедшего нужно извлечь то, что имеет смысл унести дальше.
⠀
Это похоже на разницу между складом и мастерской.
⠀
На складе может лежать огромное количество материала. Расшифровки встреч, заметки, старые публикации, отзывы, записи обучения, переписки. Всё сохранено, ничего не потеряно — но каждый раз приходится заново перебирать коробки.
⠀
Память начинается тогда, когда вы можете сказать: вот здесь я обнаружил профессиональный принцип. Вот формулировка, которой люди регулярно описывают эту ситуацию. Вот метафора, которая помогает её объяснить. Вот небольшой приём, который я несколько раз использовал почти автоматически и теперь хочу проверять осознанно.
⠀
То есть сохраняется уже не только событие, а смысл, который может снова работать.
⠀
Для меня это особенно важно в помогающей практике, потому что значительная часть профессионального способа долго остаётся неявной.
⠀
Вы можете делать что-то хорошо и даже не считать это отдельным навыком. Просто задаёте вопрос именно в этот момент. Замечаете определённую деталь в рассказе человека. Объясняете сложное через какой-то бытовой образ. Чуть иначе выстраиваете последовательность разговора.
⠀
Для вас это «я просто так работаю».
⠀
Но если похожие элементы повторяются и связаны с хорошим движением клиентов, это уже материал для собственного профессионального способа.
⠀
Проблема в том, что без отдельной работы такой материал быстро снова растворяется внутри следующих случаев.
⠀
Поэтому мне нравится простой контур: работа произошла — я что-то заметил — сформулировал найденное — сохранил так, чтобы потом можно было использовать — проверил в следующей ситуации — при необходимости уточнил.
⠀
Профессиональная память в таком виде не должна быть огромной энциклопедией о самом себе.
⠀
Более того, слишком большая база легко превращается в ещё один склад, который нужно обслуживать.
⠀
Мне важнее другое: снижает ли накопленное знание стоимость следующего шага?
⠀
Когда я готовлю новый материал, могу ли я поднять уже найденные формулировки и реальные вопросы людей вместо того, чтобы снова выдумывать аудиторию из головы?
⠀
Когда анализирую работу, вижу ли я предыдущие наблюдения и могу ли проверить, повторяется ли закономерность?
⠀
Когда создаю услугу или объясняю свой подход, использую ли то, что уже подтверждалось практикой?
⠀
Одна удачная профессиональная находка вообще может прожить много жизней.
⠀
Сначала она появляется в работе с конкретным человеком. Потом становится заметным принципом. Из него рождается объяснение для клиента. Затем пост. Потом фрагмент обучения. Позже этот же принцип помогает точнее сформулировать продукт или увидеть новую закономерность в серии случаев.
⠀
Вот в этот момент опыт начинает работать больше одного раза.
⠀
При этом я бы не превращал профессиональную память в собрание вечных истин.
⠀
Практика меняется. То, что казалось универсальным после трёх случаев, после десяти может оказаться контекстным. Старая формулировка перестаёт подходить. А когда-то сильная идея может вообще уйти из вашей реальной работы.
⠀
Поэтому хорошая память должна уметь не только накапливать, но и уточнять собственное содержимое.
⠀
Для меня это один из признаков зрелой практики: специалист не просто становится опытнее с каждым годом. Он постепенно умеет извлекать из собственного опыта профессиональное знание и возвращать его обратно в работу.
⠀
Если у вас уже накоплено много сессий, текстов, заметок и разговоров, я бы однажды задал себе довольно простой вопрос.
⠀
Что из всего этого сегодня действительно помогает мне работать лучше — а что пока просто хранится как свидетельство того, что когда-то что-то происходило?
