Плюсы и минусы ассертивности💭
.
Как развить?💪👌
.
Вы когда-нибудь чувствовали себя неуверенно в общении с другими людьми? Или, наоборот, слишком агрессивно отстаивали свою точку зрения, не учитывая интересы и эмоции окружающих? Если да, то вы, возможно, не знаете, что такое ассертивный стиль общения и как применять его в жизни.

Ассертивность — это способность выражать свои мысли, чувства и потребности в уважительной и конструктивной манере, не нарушая прав и границ других людей. В статье расскажем, какие правила ассертивного поведения существуют и какие техники помогут вам стать более ассертивными.

Ассертивное поведение: что это и как его развить? психология поведения

Ассертивность — один из стилей общения, характеризующийся уверенностью в себе и уважением к другим. Человек, владеющий им, знает свои права и обязанности, ценит свою личность и достоинство, но также учитывает интересы и чувства окружающих. Он не боится выражать свое мнение, но делает это таким образом, чтобы не оскорбить и не задеть других.

Этот стиль общения отличается от других: пассивности и агрессивности. Пассивная личность не способна защитить свои права и интересы, она подчиняется воле других, избегает конфликтов и не выражает своих эмоций. Она часто испытывает чувства вины, недовольства и неуверенности в себе. Агрессивная личность, наоборот, переоценивает свои права и интересы, доминирует над другими, провоцирует конфликты и выражает свои эмоции в грубой и резкой форме. Такая личность вызывает у других чувства страха, гнева и отвращения.

Ассертивность — это золотая середина между пассивностью и агрессивностью. Человек стремится к гармонии и сотрудничеству с другими, он умеет добиваться своих целей, не нарушая прав и границ других.

Правила общения❤
Ассертивное поведение: что это и как его развить? психология поведения
.
Чтобы быть ассертивным, нужно соблюдать определенные правила общения, которые помогут вам выразить свою позицию, не задевая при этом позицию других. Вот некоторые из них:

Используйте «Я-высказывания»💭. Это означает, что вы говорите о своих мыслях, чувствах и потребностях, а не о том, что делают или должны делать другие. Например, вместо того, чтобы сказать: «Ты всегда опаздываешь», скажите: «Я расстраиваюсь, когда ты опаздываешь».

Слушайте активно.🎧 Проявляйте интерес к тому, что говорит собеседник, задавайте уточняющие вопросы и давайте обратную связь. Например, вместо того, чтобы говорить: «Да, да, я все понял», скажите: «Если я правильно тебя понял, ты хочешь сообщить мне, что...»

Выражайте свое согласие😉 или несогласие четко и аргументировано. Не бойтесь высказать свое мнение, но делайте это таким образом, чтобы не оскорбить или задеть других. Например, вместо «Ты не прав», скажите: «Я не согласен с тобой по следующим причинам...»

Просите или отказывайтесь от просьбы вежливо и конкретно. Не стесняйтесь просить о помощи или отказываться от нее, если это не совпадает с вашими возможностями или желаниями.

Договаривайтесь о компромиссах или альтернативах. Это означает, что вы не настаиваете на своем решении в ущерб другим, а ищете варианты, которые бы устроили все стороны.
.
Этот стиль общения имеет много преимуществ для личного и профессионального развития человека.
Вот некоторые из них:🔥
.
Повышает самоуважение и самодостаточность. Такой человек ценит себя и свои способности. Он не зависит от одобрения или критики других, знает свои сильные и слабые стороны, умеет учиться на своих ошибках и достигать целей.
.
Помогает улучшить качество отношений. Такой человек уважает себя и других, он не конфликтует, а сотрудничает. Он умеет слушать и понимать других, давать им обратную связь и признавать их достоинства. Он не манипулирует и не подвержен манипуляциям, действует открыто и честно.
.
Способствует эффективности и продуктивности. Такой человек умеет решать проблемы и принимать решения, не боится брать на себя ответственность и делегировать ее другим. Он умеет ставить приоритеты и организовывать свое время, не отвлекается на ненужные вещи и не тратит свои ресурсы впустую.
.
Однако этот стиль общения также имеет некоторые недостатки, которые нужно учитывать и преодолевать. Вот некоторые из них:

Может вызвать непонимание или неприятие со стороны других. Не все люди готовы к подобному общению, некоторые могут воспринимать его как грубость, высокомерие или угрозу. Другие будут пытаться саботировать или дискредитировать вас, чтобы подорвать ваш авторитет и самооценку.
.
Может вызвать стресс или дискомфорт. Можно столкнуться с ситуациями, в которых придется выйти из зоны комфорта, противостоять давлению или критике, отказаться от привычной манеры себя вести. Это может быть трудно и неприятно, особенно если этот стиль общения не является естественным для человека.
.
В некоторых ситуациях может быть неуместным или неэффективным. Нужно уметь адаптироваться к различным контекстам и обстоятельствам. Не всегда можно быть ассертивным, бывают ситуации, в которых приходится стать более пассивным или агрессивным, в зависимости от цели, собеседника и ситуации. Например, в случае опасности или экстренной необходимости может быть лучше подчиниться приказу или действовать быстро и решительно, чем пытаться договариваться и выражать свое мнение.
.
Но ассертивное поведение — это не только знание правил общения, но и умение их применять в разных ситуациях. Для того, чтобы его развить, нужно не только изучать теорию, но и практиковаться в реальных или симулированных условиях. Вот некоторые способы, как можно овладеть этим стилем общения.

Аудит дня📚💃
Это упражнение поможет вам осознать свой стиль общения и его последствия. Для этого нужно в конце каждого дня записывать в дневник или блокнот следующую информацию:

С кем вы общались в течение дня и на какие темы?

Какой стиль общения вы использовали: ассертивный, пассивный или агрессивный?

Как вы себя чувствовали во время и после общения: довольным, расстроенным, виноватым, злым?

Какие результаты вы получили от общения: достигли своих целей, улучшили отношения, решили проблемы?

После того, как запишете эту информацию, проанализируйте ее и сделайте выводы:

В каких ситуациях вы были ассертивными, а в каких — нет?

Как ваш стиль общения влиял на ваше самочувствие и отношения с другими?

Что вы могли бы сделать по-другому, чтобы быть более ассертивными?

Анализ коммуникаций💭
Это упражнение поможет вам улучшить свои навыки общения и избежать типичных ошибок. Для этого нужно выбрать одну или несколько ситуаций, в которых вы не были ассертивными, и «переписать» их, используя ассертивные правила.🖋🧠 Например:

Неассертивная запись: «Сегодня я попросил начальника повысить мне зарплату, но он сказал, что это невозможно. Я не стал спорить с ним, хотя я знаю, что я заслуживаю большего. Я почувствовал себя обиженным, счел, что ко мне проявили несправедливость».

Ассертивная запись: «Сегодня я попросил начальника повысить мне зарплату, объяснив ему, что я хорошо выполняю свою работу и принес много пользы компании. Он сказал, что это невозможно из-за бюджетных ограничений. Я не согласился с ним и предложил ему другие варианты компенсации: премию, бонус или повышение должности. Он сказал, что подумает над этим и даст мне ответ позже. Я почувствовал себя уверенно, доволен, что защитил свои интересы».

После этого оцените разницу:

Как изменился ваш тон и содержание сообщения?

Как изменилась ваша эмоциональная реакция?

Как изменился возможный результат общения?

Взгляд в будущее
Это упражнение поможет вам подготовиться к будущим ситуациям, в которых желательно быть ассертивными. Для этого вам нужно представить себе такую ситуацию и продумать свое поведение в ней. Например:

Ситуация: «Завтра я должен выступить на конференции с докладом о своем проекте. Я нервничаю, потому что боюсь, что мне зададут сложные вопросы или раскритикуют мою работу».

Ассертивное поведение: «Я заранее подготовлюсь к своему выступлению, изучив материал и потренировавшись перед зеркалом или другим человеком. Я буду говорить уверенно и четко, использовать факты и аргументы. Я буду внимательно слушать вопросы и отвечать на них спокойно и аргументированно. Если я не буду знать ответа, я признаю это и пообещаю узнать его позже. Если я столкнусь с критикой, я не буду обижаться или оправдываться, а попрошу конкретных примеров и предложений по улучшению».

Затем визуализируйте себя в этой ситуации и почувствуйте, как вы справляетесь с ней. Это поможет вам выстроить личные границы, укрепить уверенность и мотивацию.

Другие техники развития ассертивного поведения.
Кроме упражнений, описанных выше, существуют и другие техники, которые помогут освоению общения в этом стиле. Вот некоторые из них:

Ролевые игры. Эта техника заключается в том, что вы играете разные роли в разных ситуациях общения с людьми. Можно делать это самостоятельно или с партнером. Цель этой техники — отработать навыки общения, получить обратную связь и исправить ошибки.

Моделирование. Вы подражаете примерам, которые видите от других. Можно делать это посредством наблюдения, чтения, просмотра или прослушивания различных источников информации: книг, фильмов, подкастов и других.

Аффирмации. Вы повторяете вслух или про себя положительные утверждения, которые подкрепляют вашу веру в себя. Можно делать это утром или вечером перед зеркалом или в любое другое время, когда вы чувствуете себя неуверенно или напряженно.

Вот некоторые примеры аффирмаций:

Я ценю себя и свои права.

Я уважаю себя и других.

Я выражаю свое мнение честно и конструктивно.

Я слушаю и понимаю других.

Я добиваюсь своих целей без нарушения прав и границ других.

Я способен решать проблемы и принимать решения.

Я умею договариваться о компромиссах и альтернативах.

Не стоит думать, что ассертивность — это что-то, что можно развить один раз и навсегда. Это процесс, требующий постоянной практики, обучения и корректировки. Это не цель, а средство для достижения лучшей жизни для себя и других.

#ассертивноеповедение #самсебепсихолог #психологтамила #уверенностьвсебе #личныеграницы

Показать полностью…

НЕ ОЧЕНЬ ЧУДЕСНАЯ, НО ВСЕ-ТАКИ СКАЗКА

По мотивам мастер-класса по сказкотерапии и песочной терапии от психолога Веры Коробкиной. С которой наша мини-группа провела незабываемые два часа борьбы с негативными установками и майскими заморозками. Было это на Десятой конференции Психологи.РФ в Доме Роста. Носы наши синели, пальцы скрючивались, но мы продолжали копать песок, чтобы докопаться до истины!

В некотором царстве, в некотором государстве… Хотя, почему в царстве? Пусть будет честная сказка. В некоторой хрущевской пятиэтажке где-то между котельной и гаражами жила-была очаровательная принцесса. Задорная девчушка лет эдак сорока шести. И была она заколдована. Но не злой ведьмой, а людьми, которые любили ее больше всего на свете. Кормили, поили, заботились и берегли. Но вместе с кормом и заботой насовали ей такое количество интроектов и установок, что бедолага запихала их в себя не жуя и даже не переваривая. Там вообще много было, хватило на целый сундук. Так себе приданое, скажем прямо. И звались эти люди родители. И говорили они: «Теперь это твое, теперь это сама ты, зацементируй все, что мы сгоряча, начитавшись Спока и статей из «Работницы» в тебя вложили и утрамбовали, и тащи с собой через всю жизнь». Ну они не так, конечно, говорили, но получилось почему-то именно так.

А нести-то главное дело тяжело. Как вата ноги, до сих пор дрожат руки (с) Но и бросить не получается. Это же во мне, это же сама я. Это же как я извлеку и избавлюсь? А вдруг в хозяйстве пригодится? Или же там с размаху долбануть кого? Там груз увесистый, им и прибить можно. Что принцесса неоднократно и делала в эмоциональном смысле. Не ну а чё они? Не видят, что знатная особа не в духе?

Но чем дальше в лес, тем страшнее сказка. Гуси-лебеди разлетелись уже давно, махнув на все крылом, мол безнадежная ты по ходу принцесса. Печка с яблоней прятать отказываются от жизненных неурядиц. Говорят, здоровенная больно вымахала, давай уже как-то сама. И реки уже не молочные, и берега не кисельные, и груз тащить руки затекли, и на ногах мозоли кровавые, а тащить надо. Это же сама я!

Но вот пришла принцесса на опушку, поставила сундук на землю и дальше уже ни шагу ступить не может. Там еще перед опушкой какой-то указатель был. Не то «жизненный кризис», не то матом что-то накарябано. В общем, странное место, смутное, неприятное. Ветер ветки ломает, деревья скрипят, звери как-то недобро поглядывают.

И тут минимум два варианта - остаться и ждать, пока кабаны сожрут или собраться с силами и дальше идти, но уже без сундука. Дай, думает принцесса, посмотрю хоть, что там лежит. Может, самое тяжелое прикопаю тут, потом вернусь заберу. С собой чтоб только самое необходимое. Так, что это у нас тут? «Девочка должна быть скромной». Хм. А то что? И кому должна? И что вообще значит скромной? Не ходить полуголой в филармонию? Или никогда не просить повышения зарплаты, даже если это оправдано? Странный предмет, отложу пока. А это? «Кричать на людях неприлично!» А если пожар? А если грабят-убивают? А если вдруг очень заболел живот? Что ценнее? Приличия или здоровье и, возможно, жизнь? Ну на фиг, в лесу оставлю. «Большие деньги - большие беды». Ну да, ну да. А безденежье и нищета - сплошная благодать. Опять же, что такое большие? Это, наверно, те, которые не маленькие. Может, начать хотя бы со средних денег? Глядишь, как-нибудь справлюсь с этой бедой? Много тут всего еще. Вот, например, «Все мужики - козлы!» (Почему, кстати именно козлы? Милейшие создания вообще-то), «Все богатые - воры и мошенники», «Яйца курицу не учат», «Надо уметь делиться», «Никому нельзя доверять», «Куда без шапки?», - а не, это нормальное, это возьму, без шапки реально холодно.

В общем, перебирала принцесса это добро до позднего вечера. Уж солнце село, звезды зажглись. Трудно отделить нужное от ненужного, полезное от вредного. Все ж свое, родное. Проверенное, отточенное, отполированное и выстраданное. Если б руки не отсыхали, да ноги не натерлись, так и тащила бы. Но пришлось взять только то, что в пути пригодится - заботу, поддержку, защиту, добрую улыбку, теплые объятья, веру, уважение, любовь. Взять, присвоить и впитать в себя, сделать своей опорой внутренней и никогда не терять. А всякий хлам, непонятно откуда взявшийся, несвежие обрывки чужих убеждений, токсичные отходы чужих отношений пришлось закрыть в сундуке и оставить на кризисной опушке. Разумеется с надписью «утилизировать» и вызовом соответствующей бригады. Лес же все-таки, чё сорить-то? Принцесса же должна быть… или не должна? Или сама так решила?

Приосанилась девчушка и пошла себе по жизни дальше. Много еще будет на ее пути опушек и кризисов, много раз придется перебрать торбу, пересмотреть запросы и ценности, но с каждым разом это будет все быстрее и легче. Потому что опыт. Который, говорят, не пропьешь. Но этот интроект принцесса на себе на всякий случай проверять не стала.

Показать полностью…

#новости_цпмсс #тренинг #сплочение

6 мая по запросу Управления образования на базе школы № 7 прошёл тренинг для Ассоциации молодых педагогов «Мы – команда». Мероприятие провели педагоги-психологи центра «Доверие» Штайц Татьяна Константиновна и Багинская Елена Владимировна.

В тренинге приняли участие 18 педагогов из различных образовательных организаций города: школ, ЦДО, спортивной школы.

Участникам были предложены различные упражнения на взаимодействия, в которых им совместными усилиями необходимо достичь общей цели. Такие упражнения развивают умение слушать друг друга, договариваться, вырабатывать совместную стратегию и разделять обязанности, создают для каждого из участников условия для проявления личностных качеств.

Самый большой эмоциональный отклик получило упражнение «Говорящие буквы», целью которого было развитие навыков сосредоточенного слушания, работы по правилам, вербального контроля.

Также участники отметили, что увлекательным и полезным для них было отвечать на вопросы теста на эмоциональный интеллект. Многие замечали, что для интересно было бы сравнить свои результаты через какое-то время.

К финалу тренинга у участников снизился уровень напряжённости, многие почувствовали себя менее скованными в общении со своими коллегами.

В обратной связи педагоги выразили желание принять участие в подобном тренинге на следующий учебный год.

#цпмсс_доверие #мирнинскийрайон #мирнинский_район

Показать полностью…

Caмый цeнный пoдapoк, кoтopый ты мoжeшь пpeпoднecти кoмy либo - этo твoe вpeмя, пoтoмy чтo ты oтдaeшь тo, чтo никoгдa нe cмoжeшь вepнyть.