Структура процесса остается той же, что и при индивидуальной работе, но преломляется сквозь грани коллективного опыта и взаимодействий.

Выявляются:

► первичный процесс организации — то, что коллективу в целом уже знакомо и привычно;

► вторичный процесс — то, что только хочет проявиться, потенциал, возможные (не всегда очевидные) зоны роста;

► краевые убеждения — некоторые ограничивающие установки, которые тормозят развитие компании.

📍Архиважным при этом является умение адаптировать терминологию processwork к языку бизнеса.


В работе с коллективным процессом в организациях важные акценты ставятся на:

► осознанности — инсайтах и открытиях, которые дают стимул развитию компании;

► изменении состояния членов команды — росте их способности к саморегуляции и самообладанию, важных для экологичной атмосферы;

► возможностях сотрудников «перевоплощаться» — выходить из привычных ролей, экспериментировать с другими внутренними неосознаваемыми потенциалами;

► исследовании ресурсов третьих сторон — примеров для подражания в данной отрасли, которые вдохновляют на развитие.

🎯 Одна из задач организационного психолога или процесс-ориентированного коуча — быть внимательным к сигналам, которые проявляются в поле команды. Это помогает глубже погружаться в суть проблем и выявлять актуальный материал для работы над изменениями.

Пример: У кого-то из сотрудников разворачивается процесс соединения со своей силой, но он этого не осознает и думает, что ему, наоборот, нужно быть спокойным и тихим, чтобы не конфликтовать с коллегами. Результат — еще большая агрессия со стороны членов команды из-за несоответствия внутренних процессов этого человека формам их выражения. В работе с ним важным будет обнаружить возможные конгруэнтные способы проявления его силы во взаимодействии с коллективом и поддержать в этом.

Показать полностью…

Быть лидером — значит уметь балансировать

И это касается сразу нескольких моментов:

➀ Умения держаться на границе между системой собственного бизнеса и внешним миром, не быть поглощенным внутренними процессами компании настолько, чтобы нарушилась связь с реальностью. Анализ внешней среды помогает своевременно находить новые возможности для развития своего бизнеса.

➁ Возможности менять степень своей внутренней включенности в процессы компании. С одной стороны, ощущать себя частью системы, с другой — уметь выходить в метапозицию и анализировать процессы как бы со стороны.

Становиться отстранённым аналитиком, чтобы расширять угол профессионального зрения. В этом смысле внимание руководителя можно сравнить с объективом, зум которого постоянно работает.

В любой момент он может расширить кадр до масштабов общей картины или сузить до микроуровня взаимодействий между конкретными людьми в компании.

И это похоже на принцип глубинной демократии в действии, только в применении не к отдельному человеку, а к бизнес-системе в целом — все её части должны быть увидены, услышаны и признаны.

Возможность такого баланса помогает лидеру находить причинно-следственные связи между разными процессами в компании, чтобы создавать долгосрочные стратегии её развития.

Одна из задач бизнес-психолога или коуча — помочь руководителю такому балансу научиться, постоянно направляя внимание на исследование внутренней и внешней сторон системы. Но для этого ему нужно обладать этим навыком самому.

Показать полностью…

Психология бизнеса. Когда нужно «отпустить» бизнес? или Выход из психологического слияния .