Какие лица вызывают доверие?
Профайлинг, нейротехнологии и детекция лжи
Доказано, что первое впечатление о людях возникает у нас почти мгновенно — так, достаточно всего 100 миллисекунд чтобы сформировать мнение о человеке. И чаще всего этому мнению, — «первому впечатлению» люди склонны доверять и переподтверждать его в дальнейшем.
Также мы делаем вывод и о лицах – доверие или недоверие к ним возникает в первые 100-миллисекунд, при этом мы даже не осознаем этого факта, но в наше сознание (к которому мы чаще всего себя приравниваем) уже через 50 мс получает эмоционально значимую информацию о увиденном нами лице (нравится или не нравится, добрый или злой и пр.) и на основе этих эмоций делает окончательный вывод (а чаще всего – переподтверждает первоначальное эмоциональное сообщение). В целом доверие вызывают лица, максимально приближенные по конфигурации к «детской» схеме – большие глаза, округлый выпуклый лоб, маленький нос, слабо выступающий подбородок, небольшая круглая голова.
Некоторые имиджмейкеры вообще выделяют так называемое «проклятие детского лица». Между прочим оно было описано еще в «Одиссее» Гомера. Часто обладательниц феминного и детского лица большинство мужчин очень и очень любят (о детишках и женщинах принято заботиться, любить их и дарить дорогие подарки), но при этом «детская схема» лица способствует субъективному снижению доминантности и, поэтому, стратегию общения многих мужчин с такими женщинами можно описать фразой «Дорогая, я перезвоню». Сниженная воспринимаемая доминантность приводит к тому, что им трудно выстраивать равноправные отношения.
Выделяют целый ряд конфигураций лица, которые способствуют возникновению доверия у наблюдателя, о которых мы еще поговорим. Помимо них, есть еще такие закономерности:
— Люди, лица которых вызывают наибольшее доверие, обладают такими чертами как общительность, открытость и доверчивость. Экстравертам в целом доверяют больше, чем интровертам.
— Высокий интеллект способствует формированию недоверия.
— Доверие вызывают лица без характерных особенностей, максимально близкие к «усредненному» лицу популяции. Чем больше лицо отличается от усредненного, тем меньше ему доверяют каким бы красивым оно от этого ни было. Особенно важно соблюдение пропорций нижней части лица и рта.
— Глупым и необразованным доверяют больше, чем умным и образованным (в этом во многом и заключается трагедия «горе от ума»).
— Статусным доверяют больше, чем нестатусным.
— Красивым доверяют больше, чем некрасивым (мальчики поймут… и девочки тоже).
— Знакомым больше, чем незнакомым.
— Открытым больше, чем закрытым (улыбайтесь, и вас «подпустят» ближе).
— Доброжелательным больше, чем агрессивным.
— Молодым (детям) больше, чем пожилым.