1 августа 2024
10 ключевых навыков эффективного лидера
Лидерство – это настоящее искусство вдохновлять и направлять команду к достижению общих целей. Лидеру важно обладать десятью навыками, чтобы быть максимально эффективным для своей команды:
➤ Коммуникация: Умение ясно и эффективно доносить свои мысли до команды.
➤ Эмоциональный интеллект: Понимание и управление своими эмоциями, а также эмпатия к другим.
➤ Стратегическое мышление: Способность видеть общую картину и разрабатывать долгосрочные планы.
➤ Решение проблем: Навыки быстрого и эффективного решения возникающих проблем.
➤ Принятие решений: Умение принимать обоснованные и взвешенные решения.
➤ Управление временем: Способность эффективно распределять свое личное время, а также время команды.
➤ Гибкость: Готовность адаптироваться к изменениям рынка и инновациям.
➤ Мотивация: Умение вдохновлять и мотивировать команду на достижение высоких результатов.
➤ Управление конфликтами: Умение разрешать конфликты и сохранять гармонию в команде.
➤ Постоянное обучение: Стремление к личному и профессиональному развитию.
3 упражнения на развитие лидерских качеств ✊
«Лидеры не рождаются и не делаются кем-либо – они делают себя сами!» – сказал когда-то американский бизнес-консультант, профессиональный оратор и писатель Стивен Кови. И за 40 лет своей работы я ни разу не усомнился в правильности этого выражения. Самые сильные лидеры, с которыми мне посчастливилось работать, прошли долгий путь самосовершенствования и непрерывного обучения при помощи самых разных инструментов и техник.
Сегодня я хочу дать вам 3 упражнения на развитие лидерских качеств, которые доказали свою надежность и эффективность 👇
⃣ «Мои лидеры»: учит учиться у других
➤ Назовите не менее трех лидеров, с которыми вам приходилось встречаться.
➤ Оцените их, выбрав оценку «хорошо» / «удовлетворительно» / «плохо».
➤ Назовите три основные черты каждого из них (всего 9).
➤ Из них вам нужно выбрать те, что повлияли на ваши взгляды.
⃣ «Моя победа»: развивает личностную целостность и мотивацию
➤ Вспомните любую свою победу (в любом возрасте, любом направлении, а также любого масштаба). Главное, что вы ее помните и вы можете ею гордиться. Возможно, это было в игре, учебе, а возможно, в работе.
➤ Задумайтесь, что именно вы сделали лучше, чем другие? Что дало вам возможность победить? Это умение, знание, понимание какого-нибудь принципа или случай? Запишите свой ответ.
➤ Теперь представьте, что вас спрашивают: «Как вам это удалось?» и что вы объясняете другим людям, как стать лучше и что нужно делать, чтобы стать лучше других.
➤ А теперь представьте всех людей вокруг себя (в вашем городе, стране, на планете), которым вы могли бы помочь стать более эффективными. Представили? Вы – лидер! Вы лидер для той части людей, которым вы могли бы помочь. Неважно, мало их или много, главное – вам есть чему их научить!
➤ Выполняйте это упражнение много раз для разных ваших побед.
⃣ «Резинка»: развивает уверенность
➤ Нужно вспомнить моменты, когда вы были максимально уверены в себе. Причины могут быть разные: может вы только что одержали победу, успешно сдали проект или экзамен, выступили или смогли сделать что-то лучше других.
➤ Вспомните, когда вы чувствовали себя героем, все детали этого момента и еще раз переживите его, а затем определите ключевые симптомы вашей уверенности.
➤ Наденьте резинку на запястье левой руки.
➤ Теперь вызовите воспоминание, но уже про свою неудачу. Почувствуйте прилив неуверенности, и в этот момент оттяните и отпустите резинку, зафиксировав неуверенность полученным ощущением. Боль ее заблокирует, «заякорит».
➤ После постарайтесь вызвать в себе уверенность, подкрепляя ее положительными эмоциями. Можно съесть что-нибудь вкусное или выпить чашку любимого напитка. Если вновь почувствуете неуверенность – используйте резинку.
➤ Выполняя это упражнение на протяжении нескольких месяцев, можно научиться фиксировать неуверенность в себе и успешно избавляться от нее.
Тoт, когo ты хочешь видеть, слышать и чувствовать после ста лет усталости - и ecть твоя сyдьба..
Я давно перестала верить в громкие слова, роскошные букеты, и вooбще во всё, что делaeтся напоказ..
Я веpю в молчаливое согласие двоих людей быть друг у друга даже в самые тёмные времена..
И мне всегда будет дорога та рука, что сжимала мою ладонь и тогда,
когда у меня не было сил ответить тем же...
1. Говорите "и" вместо "но". напр., "Это ты Вы хорошо сделали, и если Вы..." вместо - "Да, это хорошо, но Вы должны..." Потому что "но" перечеркивает все, что было сказано перед ним. 2. Говорите "и" вместо "и все же". напр., "Я понимаю, что Вы не можете дать ответ так быстро, и поэтому давайте..." вместо: "Я понимаю, что Вы не можете ответить прямо сейчас, но все же было бы лучше..." Потому что "и все же" говорит собеседнику, что Вам глубоко безразличны его пожелания, ожидания, сомнения или вопросы. 3. Используйте слово "для" вместо слова "против". напр., "Для того, чтобы что-то изменилось, я запишусь в спортивную секцию". вместо "Что бы мне еще придумать против скуки?" 4. Избегайте грубого "нет", поскольку "нет", произнесенное с соответствующей интонацией, может произвести очень негативное впечатление на партнера. 5. Вычеркнете выражение "честно говоря" из своего лексикона, потому что оно звучит так, будто честность для Вас - исключение. 6. Говорите "не так" вместо "нет". напр., "не так" или "не сейчас". "В таком виде мне это не нравится". "В данный момент у меня нет на это времени" вместо "Нет, мне это не нравится" "Нет, у меня нет времени". Потому что "нет" отталкивает. "Нет" - это нечто законченное и окончательно решенное. 7. Измените угол зрения, используя слово "уже" вместо слова "еще". напр., "Вы уже сделали половину" вместо "Вы сделали еще только половину?" Потому что слово "уже" превращает мало в много. 8. Навсегда забудьте слова "только" и "просто" или замените их другими. напр., "Это мое мнение" "Такова моя идея" вместо "Я только говорю свое мнение" "Это просто такая идея". Зачеркните "просто" и "только". 9. Уберите слово "неправильно". Лучше задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему. напр., "Это получилось не так, как нужно. Давай подумаем, как исправить ошибку или избежать ее в будущем" вместо "Неправильно! Это только твоя вина". 10. Говорите "в" и "во столько-то" вместо "где-то" и "в районе". Точно назначайте срок и время. напр., "Я позвоню в пятницу" "Я позвоню Вам завтра в 11 часов" вместо "Я позвоню в конце недели" "Я позвоню завтра в районе 11". 11. Задавайте открытые вопросы. Не довольствуйтесь односложными ответами "да" или "нет". напр., "Как Вам это понравилось?" "Когда мне можно будет Вам перезвонить?" вместо "Вам это понравилось?" "Можно будет Вам перезвонить". Потому что вопросы с "Как", "Что" или "Кто"...... добывают ценную информацию. 12. Пользуйтесь выражением "С этого момента я..." вместо "Если бы я...". напр., "С этого момента я буду внимательней прислушиваться к советам" вместо "Если бы я послушался его совета. Тогда бы этого не случилось." Потому что "Если бы я..." сожалеет о том, что прошло, и редко помогает продвинуться дальше. Лучше смотрите в будущее. Формулировка "С этого момента я..." - хорошая основа для такой позиции. 13. Перестаньте увиливать с помощью "надо бы" и "нужно бы". Лучше: "Важно сделать эту работу в первую очередь" вместо "Надо об этом подумать" "Нужно бы сначала закончить эту работу". "Надо бы" и "нужно бы" не утверждают ничего конкретного. Лучше четко и ясно назовите того (или то), о ком или о чем Вы говорите ("я" - "ты" - "Вы" - "мы"). Напр., "Тебе следует это доделать" "Вам следует отдавать приоритет этой работе" 14. Говорите "Я сделаю" или "Я бы хотел" вместо "я должен". напр., "Я бы хотел сперва немного подумать" "Я сперва соберу нужную информацию" вместо "Я должен сначала немного подумать" "Я должен собрать информацию". "Я должен" связано с принуждением, давлением или внешним определением. Все, что Вы делаете с такой установкой, Вы делаете не добровольно. "Я сделаю" или "Я бы хотел" звучит для других намного позитивнее, более дружественно и мотивированно. 15. Вычеркнете слова "вообще-то" и "собственно" из своего словаря. напр., "Это правильно" вместо "Ну, вообще это правильно". "Вообще" не содержит никакой информации и воспринимается как ограничение. 16. Говорите "Я рекомендую Вам" вместо "Вы должны". напр., "Я советую Вам довериться мне" "Я рекомендую Вам подумать над этим" "Я советую Вам принять решение как можно скорее". Словами "должны" и "следует" Вы подвергаете собеседника давлению и отбираете у него возможность самостоятельно принять решение. "Я рекомендую Вам" звучит намного более доброжелательно и позитивно. 17. Пользуйтесь также альтернативами к "Я советую Вам", такими как "Я прошу Вас" и "Я буду Вам благодарен". напр., "Я прошу Вас принять решение как можно скорее" "Я благодарен Вам, если Вы мне доверяете" вместо "Вы должны принять решение как можно скорее" "Ты должен мне доверять". "Я прошу Вас" и "Я Вам благодарен" очень легко сказать, и они совершают чудо. 18. Избегай также другие типичные формы с "не". Например: "Пожалуйста, поймите меня правильно", "Пожалуйста, подумайте о...!", "Пожалуйста, следите за....!", вместо "Пожалуйста, не поймите меня неправильно", "Пожалуйста, не забудьте, что....!", "Давайте не терять это из виду!". Такие негативные выражения превращай в позитивные. Ясно говори, чего ты хочешь. Сосредоточивай тем самым все внимание на желанной цели.
Показать полностью…