Основные ошибки психолога в рекламе

Анализируя рекламу частных психологов и психологических центров, специалисты по работе с рекламной биржей Epsylon встречают похожие клише, из-за которых найти ответ на вопрос «Почему именно вы?» затруднительно. В большинстве случаев создается впечатление, что психологи не привлекают клиентов, а просто информируют об еще одной услуге на рынке.

Основой успешной рекламы является не креативность, а наличие четкого ответа на вопрос: «Почему следует выбрать именно этот товар или услугу?». Чтобы увеличить клиентский поток и повысить эффективность рекламы, специалисты выделили пять основных ошибок, которых стоит избегать:

1. Отсутствие уникального предложения. Необходимо четко обозначить, что отличает вас от конкурентов.
2. Слабая целевая аудитория. Определите, кто ваши клиенты, и адаптируйте рекламу под их потребности.
3. Неправильный выбор каналов продвижения. Используйте платформы, где ваша аудитория наиболее активна.
4. Игнорирование обратной связи. Важно учитывать отзывы клиентов для улучшения услуг.
5. Недостаточная информативность. Предоставьте потенциальным клиентам всю необходимую информацию о своих услугах.

«Общие» фразы

Избегайте выражений «качественный сервис», «индивидуальный подход», «профессиональная услуга» и т. п. Они настолько «замылились» что уже ничего не выражают. Их употребляют, где нужно и где не нужно. И не только психологи. Воспринимаются они как ничего не значащий штамп. Подобные фразы никак не выделяют услугу из фона аналогичных предложений.

Неочевидные выгоды

Часто мы видем как психологи или центры указывают настолько не очевидные и не понятные выгоды для клиента что возникает ощущение что текст описывает выгоды которые нужны самому психологу а не клиенту. Один психологический центр указывает в перечне преимуществ, что он открытый и искренний. Это как? Продемонстрируйте, пожалуйста, прямо сейчас вашу искренность. И, главное, покажите, как она поможет мне, вашему клиенту, разрешить проблемы.

Постарайтесь поставить себя на место вашего клиента и распишите выгоды, которые вы указываете, с его потребностями. Сделайте это соотношение очевидным, чтобы клиент приходил к нему без каких-либо сложных рассуждений.

Укажите, к примеру, что он получит поддержку и внимательность к его вопросу, а так же ваш авторский подход протестированный на десятках клиентов.

Если это вызывает сложность то специалисты по работе с рекламной биржей Epsylon рекомендуют пообщаться со своими бывшими клиентами и задать им вопрос: «какие выгоды вы извлекли после нашего взаимодействия?» Уверен вы соберете внушительный список который вам возможно откроет глаза на то как по настоящему чувствуют ваши клиенты себя после работы с вами.

Большой список услуг/преимуществ

Мы чувствуем себя увереннее, когда перечисляем достоинства своей услуги. И упускаем из вида следующие вещи:

Чем длиннее список ваших услуг — тем менее ценна и значима каждая из них.

Длинный список не попадет в сознание клиента. Мы живем в такое время когда скорость восприятия информации высока а обьем памяти существенно ограничен.

Поэтому главная задача это зацепить внимание максимально «емким» способом. Вы наверняка заметили как за 3-4 года значительно сократилось количество текста на сайтах.

Клиент может выделить слабый аргумент и на этой основе сделать вывод о всей услуге, не заметив самого главного вашего достоинства.

Укажите только главные и преимущества.

Акцент на качестве

Не возводите качество вашей работы в главное конкурентное преимущество. Качеством можно привлечь только там, где оно в принципе отсутствует (например если вы печете пироги из некачественных продуктов то акцент на качестве приведет в вашу пекарню больше клиентов)

На рынке психологических услуг само словосочетание «качественная услуга» не очевидно и непонятно для большинства. Это не та область в которой можно положить два товара рядом и сравнить качество какого лучше/хуже. Это тонкие грани человеческой психики на изменения в которой влияют сотни факторов.

Критерии качества сильно размыты. Иногда одинаковые результаты показывают противоположные методы психотерапии. К тому же не стоит забывать о самом желании клиента разобраться в своих проблемах.

Большинство психологов указывает на качество своей услуги, и подобные утверждения никак не выделяют предложение на фоне остальных.

Показывайте клиенту ясные и четкие (а главное, очевидные) выгоды сотрудничества и по возможности давайте конкретно ощутимые гарантии при работе с вами (выйти из депрессии, пережить развод, вернуть доверие, перестать бояться) Так вы подчеркнете свой профессиональный уровень.

Отсутствие собственного сайта

Все вышеперечисленное относится непосредственно к созданию контента либо описанию вашей деятельности на всевозможных площадках и соц сетях. Но самое ключевая ошибка это не использование или даже отрицание современных маркетинговых инструментов.

Довольно странное убеждение которое встречается у многих о том что их деятельность это не бизнес. А что тогда, уважаемые?

У многих сильное сопротивление вызывает сама идея продажи. До сих пор самый популярный способ привлечения клиентов для психолога – рекомендация коллег или клиентов. И это верно, но мир меняется. Меняются и наши клиенты, их способы восприятия. Многие, кто моложе 30-ти, скорее обратятся за поиском психолога в Интернет, чем к своим знакомым. И вам так или иначе придется с этим смириться и идти осваивать маркетинг (ну либо обратиться к таким как я)

По своему опыту и опыту моих коллег сайты отдельных психологов это мертвые сайты, которые не продают. Это пассивные продажи которые дают 3-5 человека в год с сайта, конечно приведут, к развитию пресловутого «сарафанного радио», но через 5 лет в лучшем случае и часто не выше уровня прожиточного минимума по доходности.

Сегодня создать простой но современный сайт-визитку с более менее базовыми навыками владения компьютером способен каждый. Как правильно его заполнить описываю здесь.

Если все же вам это не под силу то услуга по его созданию обойдется в 5-10 тысяч. Еще тысяч 10 у вас уйдет на настройку рекламных кампаний. И вот у вас уже рабочий инструмент для привлечения новых клиентов, которые будут приходить к вам не зависимо от того как долго вы на Epsylon и какой у вас здесь рейтинг.

Рекламная биржа для психолога в соц сети Epsylon

Социальная сеть Epsylon в последние годы переживает небывалый подъём. Она привлекает множество пользователей каждый день, что создаёт отличные возможности для психологов, стремящихся расширить свою клиентскую базу. Рекламная биржа для психолога в соц сети Epsylon предоставляет уникальные инструменты для продвижения своих услуг, позволяя специалистам находить свою аудиторию и устанавливать с ней контакт.

Психологи могут использовать различные форматы рекламы, включая таргетированную рекламу, публикации в группах и создание собственных страниц. Это позволяет не только рекламировать свои услуги, но и делиться полезной информацией, что способствует укреплению доверия со стороны потенциальных клиентов.

Кроме того, платформа Epsylon предлагает аналитические инструменты, которые помогают отслеживать эффективность рекламных кампаний. Это позволяет психологам корректировать свои стратегии и достигать лучших результатов.

Таким образом, рекламная биржа для психолога в соц сети Epsylon становится важным инструментом для успешного продвижения и привлечения клиентов. В условиях растущей конкуренции на рынке психологических услуг, использование таких платформ, как Epsylon, может стать ключевым фактором успеха в вашей практике.